体验不一致。内容臃肿。内容团队没有充分利用他们的营销技术堆栈。这些问题听起来很熟悉吗?在确立了这种“现状”之后,英特尔治理团队的成员设想了一个数字治理对业务绩效产生积极影响的未来。在上面详述的四个问题领域中,他们的目标都是相反的。而且,他们不想将注意力集中在所有这些领域的下游,而是希望将治理推向上游,将他们的团队定位 为数字顾问,以更有 影响力的方式指导英特尔的内容团队。以下是他们对未来的设想:英特尔的数字体验蓝色的小矩形代表治理团队制定的目标,旨在将自身转变为一股不仅有助于合规而且有助于业务绩效的力量。让我们仔 新加坡电话号码 细看看这些旨在将团队转变为战略力量的目标:对战略进行集中监督:治理团队应协调每一种数字体验——社交媒体、网站、微型网站、移动应用程序等。- 不仅与 英特尔的数字战 略有关,还与产品和业务单元战略有关。统一品牌体验:客户即使在使用跨组织孤岛的内容时也应该体验“一个英特尔”。管理内容体验:治理团队不应专注于内容制作,而应充当公司营销团队的数字战略顾问,迅速提供有关如何塑造内容体验的见解。例如,如果一个营销团队正在创建一个活动,治理团队可能会说,“这里有一些用于规划这种体验的数字部分的指南。” 或者,如果营销团队正在为合作伙伴创建
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